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湖南日报·新湖南客户端6月27日讯(通讯员 陈锋)“现在服务越来越好，我们办理一些事情，可以不跑路了。”6月27日，益阳市资阳区某企业负责人赞叹益阳市生态环境局资阳分局对企业的服务越来越好。

原来，根据有关规章和技术指南要求，该企业配套建设的两台生产锅炉均安装了自动监控设施，而企业受生产订单和公司生产计划调整等影响，两台锅炉自动监控设施报停的次数相对比较频繁，正常的报停流程牵扯了企业的精力。

工作人员深入企业帮扶。陈锋 摄

“企业的堵点就是我们帮扶工作的重点!要敢于打破常规，在不违反规定的情况下，改进工作方式，尽量让企业不跑路或少跑路，将帮扶企业的工作做实做细。”益阳市生态环境局资阳分局迅速研究对策，建立企业服务群，安排专人对接企业污染源自动监控设施报停工作，企业线上报送报告，工作人员收到统一报批盖章后线上发给企业。

“面对面”变为“键对键”，让企业少跑路、不跑路，小小的改变收获了企业由衷点赞。

为切实助企纾困，推动解决污染防治攻坚战中的难点、堵点，助力企业绿色发展，益阳市生态环境局出台了《开展对企开放接待日工作方案》，由市局领导带队，定期听取企业诉求和意见建议，帮助企业解决发展中遇到的生态环境保护相关问题和难题，不断改进工作方式方法，切实做好企业帮扶工作。