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吐鲁番市首个电力便民服务示范点揭牌成立
来源: 吐鲁番市融媒体中心      时间:2023-08-03 20:25:59


(资料图)

吐鲁番市融媒体中心讯(文/图 记者 田吉斌 通讯员 刘栋)7月27日,国网吐鲁番供电公司城区供电中心与高昌区七泉湖镇七泉湖社区签订“村网共建”协议,在此设立“村网共建”电力便民服务点,这是吐鲁番市首个“村网共建”电力便民服务示范点。

7月27日,吐鲁番市首个电力便民服务示范点揭牌启用。

当天,在该社区电力便民服务示范点,前来咨询用电服务的村民络绎不绝,在工作人员的指导下,村民使用“网上国网”APP办理用电查询、缴费以及用电申请等服务,还对村民提出的实际用电问题等热情地予以解答。

“几步路就走到电力便民服务示范点,以后办事方便多了。”社区居民买买提·阿里木说。

今年以来,国网吐鲁番供电公司聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,加强农村地区供电服务能力建设,延伸乡村供电服务渠道,将供电服务职能纳入乡镇服务体系,依托电力便民服务点,配置网上国网云终端、台区经理融合终端、电力自助交费终端等服务设备,实现了服务点用电咨询、电力业务受理、文化宣传、电费缴纳、供电信息发布等功能,方便客户“家门口”办电。

“在签订的‘村网共建’协议中,我们明确了共建目标和9项具体内容,通过建立村网共建工作体系,提升供电服务,解决农村供电服务‘最后一百米’问题,提高人民群众用电满意度、便捷性。”国网吐鲁番供电公司相关负责人表示,将进一步深化服务模式,持续推进一批“村网共建”服务示范点建设,及时解决群众用电问题,实现电力诉求“不出村”,为农村产业发展注入新活力。

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