含义：

保险道路救援服务时用户投保车险之后保险公司提供的一项增值服务，指当车辆在路上发生故障导致无法继续行驶的时候,保险公司就会提供相应的救援服务,以使得车辆能够继续行驶或者回到相应的维修地点。

保险公司道路救援包括有免费救援、免费拖车、免费吊车服务、免费解决简单事故、免费加水、免费年审等服务。

范围：

1、接电服务：车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动;

2、紧急加水：车辆在道路行驶过程中如水箱缺水，救援中心可负责免费加水;

3、更换轮胎：车辆在道路行驶过程中，如因爆胎而无法行驶，救援中心可帮助更换车胎，但完好的备用车胎需由申请人提供;

4、现场抢险：车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢险，但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担;

5、拖车牵引：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点;

6、吊装救援：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具，运至申请人指定维修地点，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业。